Notre Engagement de Livraison
Chez Débroussailleuse Soldes Magasin, nous comprenons que lorsque vous investissez dans des équipements de qualité professionnelle pour l’entretien de vos espaces verts, vous souhaitez les recevoir dans les meilleurs délais. C’est pourquoi nous avons établi un système de livraison efficace et fiable pour vous garantir une expérience d’achat satisfaisante de bout en bout.
Nous livrons dans le monde entier (à l’exception de certaines régions d’Asie et des zones éloignées). Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables avant l’expédition.
Options d’Expédition Disponibles
🚚 Livraison Standard – 12,95 €
Notre option de livraison standard utilise des services de messagerie rapide comme DHL ou FedEx. Cette option est idéale si vous avez besoin de votre débroussailleuse ou de vos accessoires dans les plus brefs délais.
Délai de livraison: 10-15 jours ouvrables après l’expédition
Suivi: Inclus – vous recevrez un numéro de suivi pour surveiller l’acheminement de votre colis
📦 Livraison Gratuite
Pour toutes les commandes de 50€ ou plus, nous offrons la livraison gratuite via EMS (Service de courrier express). C’est notre façon de vous remercier pour votre confiance et de vous aider à maximiser votre investissement dans des équipements de qualité.
Délai de livraison: 15-25 jours ouvrables après l’expédition
Seuille minimum: Commandes de 50€ et plus
Suivi: Inclus pour la plupart des destinations
Récapitulatif des Délais de Livraison
| Option de livraison | Coût | Délai après expédition | Transporteur |
|---|---|---|---|
| Livraison Standard | 12,95 € | 10-15 jours ouvrables | DHL ou FedEx |
| Livraison Gratuite | Gratuit (commandes ≥50€) | 15-25 jours ouvrables | EMS |
ℹ️ Informations Importantes
- Les délais de traitement des commandes sont de 1 à 2 jours ouvrables avant l’expédition
- Les délais de livraison commencent à compter de la date d’expédition, pas de la date de commande
- Les délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions météorologiques, des formalités douanières et d’autres facteurs indépendants de notre volonté
- Pour les commandes passées le week-end ou les jours fériés, le traitement débutera le prochain jour ouvrable
Processus de Retour Simplifié
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez nous le retourner dans un délai de 15 jours après réception pour un remboursement complet (hors frais d’expédition initiaux).
Note: Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Options de Paiement Sécurisées
Nous acceptons les modes de paiement suivants pour votre commodité:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via des plateformes de confiance pour garantir la protection de vos informations financières.
Besoin d’Aide?
Notre équipe de service client est là pour vous aider à répondre à toutes vos questions concernant la livraison ou tout autre aspect de votre expérience d’achat. Contactez-nous à [email protected] et nous serons ravis de vous aider.